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제휴몰 공지사항

[스토어팜][일반] 네이버스토어팜 지정반품/교환 택배사 변경(4/1~)

조회수 :
865
등록일 :
2019-03-20
안녕하세요, 네이버스마트스토어 입니다. 



더 나은 서비스 제공을 위해 네이버페이 지정반품/교환 택배사가 우체국택배로 변경됩니다. 



1. 변경 일시 

2019-04-01(월) 



2. 변경 내용 



택배사 :  

CJ대한통운 -> 우체국택배  

택배비용 :  

2,500원 -> 3,000원  

(※무게:10kg, 크기(가로+세로+높이) 120cm 미만 이내, 최대금액 50만원 미만 건만 접수 가능합니다.)  



네이버페이 지정반품/교환 서비스를 이용하시는 판매자님 중 우체국택배가 아닌 타 택배사의 계약택배를 이용 원하실 경우 "판매자정보> 판매자정보 내 기본 반품택배사 설정"에서 기본반품택배사를 계약하신 택배사로 변경해주시면 해당 택배사로 판매자 지정반품 서비스 이용이 가능합니다. 

(4/1 이전까지 미변경 시, 자동 우체국택배로 전환됩니다) 



판매자 지정반품 서비스를 사용하기 어려운 판매자님께서는 구매자의 반품/교환 요청 시 원활한 수거를 위해 가능한 반품 방법 안내를 부탁 드립니다. 



더 좋은 지정반품 서비스를 제공해드리기 위해 노력하는 네이버스마트스토어가 되겠습니다. 



감사합니다.